Témoignage client : ERAS

ERAS, société d’ingénierie, utilise la solution DTS de DoubleTrade pour ses échanges électroniques.

DTS, la plate-forme collaborative sur Internet développée par DoubleTrade a été adoptée par ERAS Agence de Mulhouse afin de rationnaliser les échanges de documents entre le cabinet d’ingénierie et ses principaux clients.

DoubleTrade, le spécialiste de la gestion d’appels d’offres et projets sur Internet, a développé une solution de partage de documents sur Internet et accompagne depuis un an la société d’ingénierie ERAS dans ses relations avec ses clients au quotidien.

La solution DTS permet ainsi aux ingénieurs de stocker et d’échanger avec les clients et les partenaires des fichiers lourds (plans, maquette 3D…) en temps réel via une plate-forme collaborative et non plus par e-mails.
Ce service permet à ERAS de s’affranchir des contraintes de taille des fichiers à échanger et de gagner du temps dans la transmission et l’organisation des informations. Et les équipes peuvent, depuis n’importe quel ordinateur ; accéder à leur espace de travail en toute sécurité, gérer les différentes versions des documents mis en ligne et maîtriser les droits d’accès aux informations.

ERAS est une société d’ingénierie composée de deux métiers complémentaires : Ingénierie et Conseil. Fort de ses 260 ingénieurs et techniciens, ERAS accompagne les investisseurs dans tous leurs projets (nouvelle installation, rénovation, augmentation de capacité, mise en conformité, etc.) à partir de l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en service industrielle.

ERAS est reconnu par les plus grands groupes industriels, notamment dans les secteurs de la Chimie, de la Pharmacie, de l'Agro-alimentaire et de l'Energie. ERAS réalise les études de spécialité (Infrastructure, Installation Générale, Electricité, Instrumentation, Automatisme, Informatique industrielle) dans le cadre des projets d’ingénierie que lui confient ses clients et utilise les outils et logiciels les plus performants du marché. Régis Jully, Responsable Technique de l’Agence de Mulhouse, témoigne : « Nous avions identifié le besoin d’avoir un espace de stockage et d’échange de documents sécurisé, intégrant une traçabilité des échanges, avec nos principaux clients.

La solution de DoubleTrade nous est apparue comme la meilleure du marché pour nous permettre d’améliorer le flux d’informations et ainsi gagner en qualité dans notre relation client. L’usage de cette plate-forme s’est d’ailleurs étendu à d’autres agences chez ERAS ».