Témoignage client : La Direction du Courrier de La Poste

La Direction du Courrier de La Poste optimise son processus de détection de marchés et sa veille commerciale avec le concours de DoubleTrade.

DoubleTrade confirme son positionnement de fournisseur majeur de solutions de gestion d'appels d'offres sur Internet en accompagnant le groupe La Poste dans la diversification et l'automatisation de son mode de détection.

La Direction du Courrier de La Poste a pour vocation d'accompagner au quotidien les entreprises de toutes tailles dans le développement de leurs activités en leur proposant des solutions adaptées à leurs métiers et leurs spécificités. Dans ce contexte, une «cellule appels d'offres» a été créée en 2004 pour renforcer l'efficacité commerciale de ses 40 DOTC (Directions Opérationnelles et Territoriales du Courrier), en leur offrant une information qualifiée sur l'actualité des appels d'offres publics.
Dès lors, la mise en œuvre d'un outil automatisé de détection de marchés ciblés s'est rapidement imposée comme un levier majeur. Pour ce faire, après s'être penchée sur les différentes solutions du marché, la cellule appels d'
offres choisit la solution DTV de DoubleTrade pour sa flexibilité, son caractère intuitif, sa richesse fonctionnelle et sa capacité à répondre à ses besoins métiers.

De plus, la grande diversité des sources couvertes par DoubleTrade (presse quotidienne, régionale, publications officielles, Internet..) a également représenté un facteur différenciateur important qui a incité la Poste à choisir l'outil DTV.

Une fois paramétrée de concert avec les équipes de DoubleTrable, la solution DTV a permis d'étendre le champ de prospection du groupe en accédant à de nouvelles opportunités et d'être alerté sur les grandes tendances des demandes des collectivités en matière de services postaux.
DTV se positionne ainsi au centre du nouveau processus de détection et a permis à la cellule appels d'offres d'automatiser la détection des appels d'
offres et d'élargir les sources couvertes. La cellule appels d'offres accompagne également les équipes commerciales dans la constitution des dossiers de réponses

Nabil Kherbache de la Cellule appels d'offres de la Direction Courier de La Poste explique : « La solution de veille de Double Trade nous permet de piger des sources plus nombreuses et le temps gagné dans la détection nous permet également de nous consacrer à d'autres activités à valeur ajoutée.
Nous avons par ailleurs chez DT un interlocuteur commercial très professionnel et très réactif pour nos demandes d'évolution de notre profil de veille….. »